Umum
Bagaimana Cara Mengatasi Rasa Takut Ditolak
Karena rasa takut ditolak, kita sudah kalah sejak awal. Dengan pemikiran “pasti akan ditolak”, kita menyerah pada keinginan kita bahkan sebelum mencobanya. Rasa takut ditolak berasal dari kurangnya kepercayaan diri. Di balik setiap rasa takut, selalu ada perasaan tidak percaya diri. Tidak percaya pada diri sendiri dan tidak percaya pada hidup akan menimbulkan rasa takut. Satu-satunya hal yang Anda butuhkan untuk mengatasi rasa takut ditolak adalah kepercayaan diri.
Seseorang yang takut ditolak tidak akan berani melamar pekerjaan yang diinginkannya, tidak akan berani mendekati orang yang disukainya… Singkatnya, ia tidak berani mengambil langkah apa pun. Dengan pemikiran “pasti aku akan ditolak”, ia sudah kalah sejak awal. Bagaimana jika ia tidak ditolak? Ia bahkan tidak pernah memikirkan hal itu. Tanpa menghitung kebahagiaan yang akan dirasakannya atau kesuksesan yang akan dicapainya jika tidak ditolak, ia hanya berfokus pada penolakan. Ia berfokus pada kekecewaan yang akan dialaminya jika ditolak. Rasa malu itu merampas kemungkinan untuk merasa bahagia.
Berikan Kesempatan pada Diri Anda Sendiri
Apa ruginya kalau kita coba? Bukankah kita sudah rugi karena tidak mencobanya? Lagipula, tidak ada yang lebih buruk dari situasi ini. Jika kita mencobanya, skenario terburuknya apa? Kalah. Kita akan mencapai hasil yang sama seperti pada opsi pertama. Saat Anda mencoba dan gagal, setidaknya Anda bisa berkata, “Saya sudah melakukan yang terbaik.” Tidak mencoba sama sekali berarti Anda tidak memberi diri Anda kesempatan sama sekali. Berikanlah diri Anda kesempatan untuk mengatasi rasa takut ditolak.
Orang yang kita nilai dari penampilan luarnya dan ragu untuk mendekatinya, mungkin saja memiliki sudut pandang hidup yang sejalan dengan kita. Sikap dan pendiriannya terhadap hidup bisa jadi sangat berbeda dari yang kita duga. Citra yang Anda bangun tentang orang tersebut, atau citra yang terpancar darinya kepada Anda, bisa saja menyesatkan. Beberapa orang mungkin tampak sangat dingin, tetapi saat Anda semakin dekat, Anda mungkin terkejut melihat betapa hangat dan simpatiknya orang tersebut sebenarnya. Orang yang Anda kira sangat berpengetahuan dan intelektual karena pekerjaannya, sehingga tidak akan berbicara dengan orang seperti saya, bahkan mungkin tidak akan menjawab saya—Anda justru bisa menemukan kesamaan dengannya dan berbincang selama berjam-jam. Jangan menilai orang hanya dari penampilan luarnya. Berusahalah untuk mengenal mereka. Usaha ini akan memberikan hasil yang positif bagi Anda.
Ini Bukan Akhir Dunia!
Saat Anda merasa santai dan berkata, “Bagi saya tidak masalah,” Anda tidak akan berhenti mencoba hanya karena berpikir bahwa, dalam skenario terburuk, Anda akan ditolak. Dalam skenario terburuk, Anda memang akan ditolak, tetapi itu bukanlah akhir dari dunia. Anda akan segera mencoba hal lain dan beralih ke pilihan-pilihan lain. Dengan begitu, keraguan yang terus-menerus mengganggu pikiran Anda, seperti, “Bagaimana jadinya kalau saya mencobanya?”, tidak akan tersisa lagi.
Tidak mungkin Anda diterima setiap kali melamar pekerjaan atau mengikuti wawancara kerja, atau setiap orang yang Anda sukai akan mengatakan “ya” kepada Anda… Ketika Anda berpikir seperti itu, Anda akan lebih tenang dalam mengambil langkah. Anda pun tidak bisa selalu menerima semua permintaan orang lain; Anda mungkin juga harus menolak. Anda harus menerima bahwa ditolak maupun menolak adalah hal yang sangat wajar. Selalu pertimbangkan diri Anda sendiri. Mungkinkah Anda menyukai setiap orang yang menyukai Anda, atau memberikan pekerjaan kepada setiap orang yang memintanya? Demikian pula, pihak lain juga tidak bisa selalu mengatakan “ya” untuk segala hal. Menolak dan ditolak adalah hal yang sangat wajar.
Tetap Terbuka Terhadap Kritik
Orang-orang yang sukses dalam bidang penjualan berhasil karena mereka selalu menganggap penolakan sebagai hal yang wajar. Saat menawarkan produk kepada pelanggan, mereka sadar bahwa tidak semua pelanggan akan menerimanya. Jika mereka melakukan pertemuan dengan sepuluh orang, mereka bisa menjual produk mereka kepada lima atau enam orang. Mereka tidak berpikir, “Pelanggan ini menolak saya, bagaimana jika yang lain juga menolak?”, atau “Bagaimana jika pelanggan ini tidak membeli dan menolak saya?”. Sebenarnya, pelanggan itu menolak produknya, bukan dirinya. Mereka menyadari hal ini. Untuk menjual produk mereka, mereka dapat meneliti segmen pelanggan yang paling tepat, melihat di bidang mana pasar paling padat, dan menyusun program yang sistematis. Mereka berusaha menjangkau segmen yang berpotensi membeli, bukan mereka yang menolak produk. Mereka tidak terpaku pada penolakan. “Saya tidak berhasil menjual kepada pelanggan ini, jadi saya harus fokus pada pelanggan yang bisa saya jual,” pikir mereka sambil terus bekerja dan tidak menyerah.
Agar Anda dapat mengatasi rasa takut ditolak, Anda harus menjadi orang yang percaya diri dan terbuka terhadap kritik. Anda tidak akan merasa cemas, karena Anda memiliki karakter yang cukup matang untuk menyadari bahwa siapa pun bisa ditolak. Anda tidak akan merasa malu atas langkah-langkah yang Anda ambil maupun tanggapan negatif yang Anda terima. Anda akan berkata, “Setidaknya aku sudah berusaha, aku sudah mencobanya, dan aku akan terus mencoba; bagiku itu tidak masalah.”