Generalități
Cum se depășește teama de respingere
Din cauza fricii de a fi respinși, pierdem din start. Cu gândul că „oricum voi fi respins”, renunțăm la dorințele noastre înainte chiar de a încerca. Frica de a fi respins provine din lipsa de încredere în sine. În spatele fiecărei frici se ascunde un sentiment de nesiguranță. Lipsa încrederii în sine și în viață generează frică. Pentru a depăși frica de a fi respins, singurul lucru de care ai nevoie este încrederea în sine.
O persoană care se teme de respingere nu poate aplica pentru jobul dorit, nu poate să se apropie de cineva care îi place… Adică nu poate face niciun pas. Cu gândul că „oricum voi fi respins”, pierde încă de la început. Dar dacă nu ar fi respins? Nici măcar nu se poate gândi la asta. Fără să ia în calcul fericirea pe care ar trăi-o și succesul pe care l-ar obține dacă nu ar fi respins, se concentrează doar pe respingere. Se concentrează pe dezamăgirea pe care o va simți atunci când va fi respins. Sentimentul de rușine îi răpește șansa de a fi fericit.
Acordați-vă o șansă
Ce avem de pierdut dacă încercăm? Nu pierdem deja doar pentru că nu am încercat? Oricum, nu poate fi mai rău de atât. Care ar fi cel mai rău scenariu dacă am încerca? Să pierdem. Ajungem la același rezultat ca în prima opțiune. Când încercați și pierdeți, cel puțin puteți spune că ați făcut tot ce v-a stat în putință. A nu încerca deloc înseamnă să nu vă acordați nicio șansă. Acordați-vă o șansă pentru a depăși frica de a fi respins.
Poate că viziunea asupra vieții a acelei persoane pe care o judecăm după aspectul exterior și de care ne ferim să ne apropiem se potrivește cu a noastră. Atitudinea și poziția sa față de viață ar putea fi într-un stil pe care nu l-am fi așteptat deloc. Imaginea pe care ți-ai creat-o despre acea persoană sau imaginea pe care ți-o transmite ea ți-ar putea induce în eroare. Unii oameni pot părea foarte reci, dar, pe măsură ce vă apropiați de ei, ați putea fi surprinși să descoperiți cât de calzi și simpatici sunt de fapt. Poate că, din cauza profesiei sale, este foarte cultivat și intelectual și credeți că nu ar vorbi cu cineva ca mine. Ați putea găsi puncte comune cu persoana despre care credeți că nici măcar nu v-ar răspunde și ați putea discuta ore întregi. Nu vă lăsați înșelați de aspectul exterior al oamenilor și nu-i judecați. Depuneți eforturi pentru a-i cunoaște. Acest efort vă va aduce rezultate pozitive.
Nu e sfârșitul lumii!
Când vă simțiți în largul vostru și spuneți „nu-mi pasă”, nu renunțați să încercați, gândindu-vă că, în cel mai rău caz, veți fi respinși. În cel mai rău caz, veți fi respinși, dar nu este sfârșitul lumii. Încercați imediat altceva, vă orientați către alte opțiuni. Astfel, nu veți mai avea în minte îndoieli care vă bântuie continuu, de genul „Ce s-ar fi întâmplat dacă aș fi încercat?”.
Nu este posibil să fii angajat la fiecare candidatură sau la fiecare interviu de angajare, sau ca fiecare persoană care îți place să-ți spună „da”… Când gândești astfel, vei face pași mai ușor. Nici tu nu poți accepta întotdeauna tot ce dorește toată lumea; și tu poți fi nevoit să refuzi. Trebuie să accepți că atât a refuza, cât și a fi refuzat sunt lucruri absolut naturale. Gândește-te mereu la tine însuți. Este oare posibil să-ți placă toată lumea care te place sau să oferi un loc de muncă tuturor celor care îl solicită? La fel, nici cealaltă parte nu poate spune „da” la orice. A refuza și a fi refuzat sunt lucruri absolut naturale.
Fiți deschiși la critici
Persoanele care au succes în domeniul vânzărilor reușesc tocmai pentru că consideră că refuzul este ceva firesc. Când își prezintă produsele clienților, știu că nu toți clienții le vor accepta. Dacă discută cu zece persoane, pot vinde produsele lor la cinci sau șase dintre ele. Nu își pun întrebări de genul: „Acest client m-a refuzat, oare și celălalt mă va refuza?”, „Oare dacă acest client nu cumpără, mă va refuza?”. De fapt, clientul nu îl refuză pe el, ci produsul. El este conștient de acest lucru. Pentru a-și vinde produsele, poate cerceta segmentul de clienți cel mai potrivit, poate analiza în ce domenii anume este concentrată piața și poate elabora un program sistematic. Nu se concentrează pe cei care resping produsul, ci încearcă să ajungă la publicul care l-ar putea cumpăra. Nu se lasă descurajat de respingere. Gândește: „Nu am reușit să vând acestor clienți, trebuie să mă concentrez pe cei cărora le pot vinde”, și continuă să lucreze, fără să renunțe.
Pentru a putea depăși teama de respingere, trebuie să fii o persoană încrezătoare în sine și deschisă la critici. Nu vei avea temeri, pentru că vei avea un caracter suficient de matur încât să știi că oricine poate fi respins. Nu te vei simți rușinat de pașii pe care îi faci sau de reacțiile negative pe care le primești. Îți vei spune: „Am depus efort, cel puțin am încercat, și voi continua să încerc, nu contează pentru mine.”