Tổng quan
Ai bình tĩnh thì sẽ thắng
Người ở trạng thái “Tôi không quan tâm” không phải là người thờ ơ. Họ đang ở trong tâm trạng có thể tìm ra giải pháp. Họ sẽ nói: “Một chai rơi xuống và vỡ rồi. Chẳng phải là tận thế đâu. Trong tình huống này thì chẳng làm gì được. Chúng ta sẽ tìm ra giải pháp cho tình huống này. Tôi sẽ giải quyết những vấn đề này, chúng ta sẽ cùng nhau giải quyết, đừng lo, cứ bình tĩnh đi.”
Nếu một người hay cáu kỉnh, luôn để huyết áp tăng cao trong mọi tình huống, thì người đó không có khả năng giải quyết vấn đề. Trong đầu họ như có sương mù. Trong trạng thái tâm trí mông lung và huyết áp cao như vậy, không thể đưa ra giải pháp hay vượt qua các vấn đề. Chắc chắn họ sẽ không tìm ra lối thoát.
SẼ TÌM RA MỘT GIẢI PHÁP CÙNG THỎA THUẬN
Người có thái độ “tôi không quan tâm” là người đã tích lũy được kinh nghiệm sống. Khi gặp vấn đề, họ sẽ trò chuyện thay vì cãi vã, và cùng nhau tìm ra giải pháp. Họ không bao giờ trốn tránh vấn đề. Người hành xử như vậy là người có sự tự tin. Đó là người tin tưởng vào bản thân và có khả năng đưa ra giải pháp.
Tâm thế “Tôi không quan tâm” không có nghĩa là quét các vấn đề trong mối quan hệ xuống gầm thảm. Ngược lại, đó là tâm thế giúp ta bình tĩnh đối mặt và giải quyết những hiểu lầm. Người ở trong tâm thế này có thể giao tiếp và thảo luận một cách thoải mái, do đó chắc chắn có thể thuyết phục được đối phương. Họ lắng nghe đối phương với tâm trạng bình tĩnh. Đôi khi, các vấn đề phát sinh từ việc chúng ta không chịu lắng nghe đối phương. Họ hiểu rằng lắng nghe là một cách tốt để giải quyết vấn đề.
CỐ GẮNG HIỂU
Người có cái tôi quá lớn sẽ không bao giờ thừa nhận sự đúng đắn của người khác. Bởi vì như vậy đồng nghĩa với việc họ phải hạ thấp cái tôi của mình. Họ không đủ can đảm để hành động như vậy. Ngay cả khi biết mình sai, họ vẫn tiếp tục và khăng khăng đến cùng. Dù có nhận ra điều đó, họ cũng không chịu lùi bước. Trong những tình huống căng thẳng, vì mải lo nghĩ xem làm sao để gây đau đớn cho người đối diện, dùng những lời nào để làm tổn thương họ, hay rắc muối vào vết thương của họ, nên họ bịt tai lại và hoàn toàn không thèm lắng nghe. Ngay cả khi người đối diện nói những điều đúng đắn, họ vẫn để cái tôi của mình lấn át.
Đối với một nhân vật mang phong cách “Tôi không quan tâm”, điều quan trọng là hiểu được người đối diện muốn nói gì. Họ cố gắng thấu hiểu các sự việc và con người bằng cách tiếp cận với sự đồng cảm. Họ đánh giá các vấn đề mà không phải hy sinh tính cách hay phong cách riêng của mình. Trong những trường hợp lỗi nằm ở bản thân hoặc khi họ sai, họ sẵn sàng thừa nhận sai lầm của mình. Họ cố gắng khắc phục sai lầm một cách bình tĩnh, không cãi vã với người đối diện. Những người có tính cách này luôn tìm ra cách để hòa giải với người đối diện trong mọi tình huống, vì vậy họ luôn có những mối quan hệ hòa thuận.